Ми перезапустили наш сайт - і це більше, ніж просто перезапуск. Це видиме вираження розвитку, який вже давно розпочався для нас.
Ми допомагаємо компаніям досягати успіху в цифровій комерції вже понад 35 років. За цей час ми бачили багато чого: підйом електронної комерції, вибух платформ та інструментів, зростаючу складність систем і процесів - і зовсім недавно зрушення, яке докорінно змінює ринок.
Сучасний інтернет-магазин, потужний веб-сайт, добре організована кампанія - це вже не конкурентна перевага. Це основна вимога. Різниця полягає в іншому: наскільки надійно працюють системи. Наскільки вимірюваним є зростання. Наскільки відповідально використовуються технології. І хто стоїть на вашому боці в довгостроковій перспективі - не тільки під час запуску, але й під час експлуатації та безперервного подальшого розвитку.
Це саме те, що відображає наш новий веб-сайт. І це саме те, ким ми є.
Blackbit продовжує розвиватися - від традиційного спеціаліста з цифрової комерції до партнера з комерційного інжинірингу та зростання, відповідального за верхній середній ринок DACH.
Цей розвиток не був раптовим рішенням. Це результат багатьох розмов з клієнтами, від яких ми чули одне й те саме знову і знову: Нам не потрібна агенція, яка виконує проект і зникає. Нам потрібен партнер, який думає разом з нами, бере на себе відповідальність і росте разом з нами.
Якщо ви дійсно хочете бути успішними в цифровому світі сьогодні, вам потрібні стабільні системи, надійні дані, чітке вимірювання ROI - і партнер, який залишиться з вами після запуску.
Наша відповідь на це: будуй - запускай - зростай.
На нашому новому веб-сайті ми структурували наші послуги за трьома напрямками, які описують, як ми працюємо з клієнтами на практиці:
Створення - ми проектуємо та розробляємо масштабовані архітектури та платформи для цифрової комерції. Від стратегії роботи з даними до PIM і магазину та індивідуальної інтеграції.
Запуск - ми експлуатуємо ці платформи надійно, безпечно та ефективно. Завдяки роботі на основі SLO, відстеженню на стороні сервера, дотриманню дизайну та справжньому почуттю відповідальності за те, що ми створили.
Розвивайтеся - ми постійно вдосконалюємо їх: на основі даних, з підтримкою штучного інтелекту, з акцентом на вимірюваний вплив. SEO, SEA, оптимізація конверсії, життєвий цикл і лояльність.
Три напрямки. Одна команда. Один набір KPI. Ніякої передачі в нікуди.
Паралельно зі зміною контенту ми робимо ще один крок, який дуже близький нашому серцю: Blackbit стає на шлях відповідального володіння.
Це означає, що ми назавжди закріплюємо нашу відповідальність перед клієнтами, працівниками та суспільством у нашій корпоративній структурі - не як обіцянку, а як юридично обґрунтовану основу. Прибуток спрямовується на подальший розвиток компанії та на те, що ми будуємо разом, а не на зовнішні цілі прибутковості.
Для наших клієнтів це означає, що вони мають партнера, який мислить довгостроково. Який не чекає наступного виходу. Який приймає рішення на основі тих же стандартів, що і ви: якість, надійність, сталий вплив.
Ми віримо, що це є основою для справжніх, довгострокових партнерських відносин. І саме такими ми хочемо бути.
З перезапуском ми також представляємо Академію Blackbit - захищену зону, доступ до якої мають виключно наші клієнти.
Академія - це місце, де ми ділимося актуальними практичними знаннями: Найкращими практиками з проектів, посібниками з інструментів та методів, інформацією про платформи та цифрові стратегії. Ми перенесли цей розділ із зовнішньої платформи на HubSpot, щоб наблизити його до нашої повсякденної роботи та постійно розвивати його, наповнюючи цінним контентом у майбутньому.
Більше контенту, більше форматів, більше доданої вартості - ось наш план. І ви завжди будете першими, хто отримає від цього вигоду.
Ми хочемо бути чесними: Це не радикальна зміна. Багато з того, що ми сьогодні формулюємо як репозиціонування, ми робимо вже давно. Ми завжди мислили довгостроково. Ми завжди брали на себе відповідальність. І ми завжди намагалися об'єднати технології та людяність.
Що змінюється – це чіткість, з якою ми комунікуємо це назовні. І сміливість сказати: ми не є правильним партнером для кожної компанії. Наші сильні сторони розкриваються там, де важливі надійність, складність і довгострокова ефективність. Якщо це ваш стандарт – ми раді розмові.
Ми з нетерпінням чекаємо на те, що буде далі.